學(xué)經(jīng)驗、促成長

發(fā)布時間：2022/7/2 11:35:07    瀏覽次數(shù)：2981    來源： 房投集團(tuán) 魏帆

為進(jìn)一步學(xué)習(xí)服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法，推進(jìn)各服務(wù)項目的品質(zhì)建設(shè)，6月30日，房政物業(yè)組織辦公室管理人員、各項目負(fù)責(zé)人一行10余人，前往連云港市優(yōu)秀住宅小區(qū)“港利錦繡江南”進(jìn)行實地參觀學(xué)習(xí)。

交流學(xué)習(xí)團(tuán)走進(jìn)“港利錦繡江南”小區(qū)，該小區(qū)管理有序、環(huán)境優(yōu)美，物業(yè)工作人員精神飽滿，各種規(guī)章制度健全，突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案完備，物業(yè)服務(wù)流程清晰簡潔。交流學(xué)習(xí)團(tuán)對小區(qū)的客戶服務(wù)中心、消防控制室、微型消防站、配變電設(shè)施設(shè)備、小區(qū)環(huán)境維護(hù)等區(qū)域進(jìn)行了觀摩。現(xiàn)場聽取了項目負(fù)責(zé)人對“港利錦繡江南”小區(qū)的客戶服務(wù)、環(huán)境維護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、特色服務(wù)和精神文明建設(shè)六個方面的詳細(xì)介紹。參觀人員結(jié)合自己關(guān)切的問題，與海力威物業(yè)公司在團(tuán)隊建設(shè)、物業(yè)費用收取、值班安排等方面進(jìn)行了細(xì)致的交流和探討。

通過這次參觀學(xué)習(xí)，房政物業(yè)將借鑒優(yōu)秀管理經(jīng)驗，不斷提高自身的管理模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以點帶面，全面推進(jìn)公司的標(biāo)桿小區(qū)建設(shè)，提升各物業(yè)服務(wù)中心管理服務(wù)水平。