西游文旅黨支部創(chuàng)建黨員責任區(qū) 全力做好復工復產(chǎn)工作

發(fā)布時間：2020/3/21 9:19:10    瀏覽次數(shù)：2196    來源： 西游文旅

受新型冠狀病毒的影響，連云港青旅的黨員同志建立黨員責任區(qū)，成立退團問題處理小組，沖上了處理后續(xù)退團工作的一線，發(fā)布青旅應對此次疫情退團問題的處理意見，處理投訴人員后勤保障工作，積極與地接社、航空公司、鐵道部門、酒店、景區(qū)的處理退款工作，對客訴情況進行統(tǒng)計和處理。在處理退團的工作中，難免會遇到一些疑難雜癥，黨員同志發(fā)揮帶頭作用，主動承擔起難啃的硬骨頭，積極的與客人、第三方協(xié)商，在客訴的處理過程中，一定會遇到情緒過于激動的客人，每天工作結束，黨員同志都會了解一天的工作情況，需要協(xié)調(diào)的情況。歷經(jīng)2個月的奮戰(zhàn)，青旅已經(jīng)完成春節(jié)期間300余位客人的退團工作，無一例投訴發(fā)生。

按照市委市政府和集團黨委關于實現(xiàn)有效防控、企業(yè)有序復工復產(chǎn)“兩手抓”“兩不誤”要求，裕城商務用車公司扎實推進公司復工復產(chǎn)的各項工作，建立黨員責任區(qū)，主動發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭執(zhí)行關于疫情防控和復工復產(chǎn)的各項安排，以部室為單位設立黨員責任區(qū)，扎實有序推進復工復產(chǎn)工作，綜合部黨員負責同志積極做好疫情防控工作的同時加強宣傳引導和信息宣傳工作；業(yè)務部黨員負責同志一方面積極拓展客戶，保持與合作單位的密切聯(lián)系，維持良好的客情關系，跟進租車業(yè)務，另一方面組織部室開展營銷培訓活動；車輛管理部門黨員同志積極組織檢查車輛、維修、保險和年審手續(xù)的及時報審辦理工作；全體黨員同志積極投入公司培訓計劃，組織駕駛員服務技能培訓活動，確保疫情防控和車輛租賃業(yè)務的有序推進。